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Conseil et accompagnement multi-modalités : une métamorphose des usages

Article écrit par André Chauvet pour le site de l’EPALE

Voici l’article sur le site de l’EPALE

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Introduction

Conseil et accompagnement multi-modalités : une métamorphose des usages ? Multi-modalités : un mode contraint ? Des usages en devenir ?

La crise sanitaire dont la fin (s’agira-t-il d’ailleurs d’une fin ?) est à peine entrevue, a profondément modifié les usages, tant dans les activités de travail que dans la vie quotidienne. Malgré nombre d’études sur le sujet, nous ne pouvons encore en apprécier toutes les conséquences. Simple adaptation transitoire liée aux contraintes sanitaires ? Modifications durables, profondes sur les usages voire même sur la conception des services. Certaines situations individuelles graves se révèlent seulement aujourd’hui, tant le sentiment de vivre empêché a affecté chacun. On perçoit aujourd’hui que le rapport à l’avenir, le sentiment de ne rien pouvoir contrôler nous impactent tous. Dans le champ de la formation, de nombreuses initiatives, rapides et solidaires ont cherché à garantir une continuité pédagogique, notamment au tout début de la crise. Sur le long terme, la mise en œuvre de formations à distance s’est répandue à grande vitesse et les ingénieries multi modales sont devenues des enjeux de développement et de maintien du lien. Les professionnels se sont adaptés, avec plus ou moins de plaisir, plus ou moins de réticence à des modalités qui pouvaient leur apparaître dégradées. Dégradées en raison des inadaptations et lenteurs des plateformes (qui ont considérablement progressé depuis). Tout le monde en a fait l’expérience. Mais ce qui apparaissait comme une modalité contrainte a sans doute ouvert des horizons insoupçonnés, pas vraiment sérieusement explorés jusqu’à lors.

Sommaire

  • Conseil et accompagnement des transitions professionnelles : qu’en disent les professionnels ?
  • Alors, qu’est-ce que le multi modalités modifie ?
  • Conseil et accompagnement multi modal : une avancée en terme de personnalisation réelle ?

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